FAQ

FAQ

PERTANYAAN YANG SERING DIAJUKAN

Bisakah Anda memberikan sampel kepada pelanggan Anda?

Ya kita bisa. Kami dapat menyediakan sampel dalam stok. Dan pelanggan harus membayar biaya sampel dan kurir.

Bagaimana Anda menjamin kualitas produk Anda?

Kami memiliki laboratorium kami sendiri dan semua produk diperiksa 100% sebelum pengiriman. Semua proses kami secara ketat mematuhi prosedur IATF16949. Dan omong-omong, kami memiliki garansi 1 tahun dari tanggal penerbitan BL jika Anda menggunakan produk kami dengan cara yang benar.

Bisakah Anda memberikan layanan penyesuaian?

Ya, jika Anda tidak dapat menemukan barang yang Anda butuhkan dalam kategori kami, Anda dapat mengirimkan kebutuhan Anda kepada kami, dan tim R&D profesional kami akan merancang kompresor ac khusus untuk Anda.

Bagaimana dengan waktu pengiriman Anda?

Waktu pengiriman tercepat adalah 10 hari dan waktu pengiriman rata-rata adalah 30 hari setelah Anda mengkonfirmasi.

Apa syarat pengiriman Anda?

FOB Shanghai.

Apa yang harus saya lakukan jika pesanan saya tidak pernah sampai?

Pastikan semua pesanan Anda sudah terkirim. Jika pesanan Anda menampilkan paket Anda di situs pelacakan telah dikirim, dan Anda tidak menerimanya dalam 2 minggu; silahkan hubungi layanan pelanggan untuk bantuan.

Bagaimana saya bisa melacak pesanan saya?

Anda dapat memeriksa status pesanan Anda kapan saja dengan langsung ke tautan yang disediakan oleh layanan pelanggan kami melalui email. Harap dicatat bahwa Anda harus memiliki nomor pesanan dan alamat email untuk melacak status pesanan. Kami akan mengirimkan email nomor pelacakan kepada Anda. Harap dicatat bahwa situs web operator mungkin tidak memperbarui catatan dan status paket tepat waktu.

Apakah semua barang Anda ada stoknya?

Secara umum, semua barang kami yang terdaftar di situs web tersedia. Namun terkadang beberapa item mungkin rusak karena permintaan yang kuat. Jika Anda mengambil barang dan membayarnya, tetapi karena alasan apa pun tidak tersedia, kami akan menghubungi Anda secepat mungkin, dan menyarankan Anda untuk memilih barang serupa lainnya atau memproses pengembalian dana segera ke akun Anda.

INGIN BEKERJA DENGAN KAMI?