FAQ

Pertanyaan Umum

PERTANYAAN YANG SERING DITANYAKAN

Bisakah Anda memberikan sampel kepada pelanggan Anda?

Ya kita bisa.Kami dapat menyediakan sampel dalam stok.Dan pelanggan harus membayar biaya sampel dan kurir.

Bagaimana Anda menjamin kualitas produk Anda?

Kami memiliki laboratorium sendiri dan semua produk diperiksa 100% sebelum pengiriman.Semua proses kami secara ketat mematuhi prosedur IATF16949.Dan omong-omong, kami memiliki garansi 1 tahun sejak tanggal penerbitan BL jika Anda menggunakan produk kami dengan cara yang benar.

Bisakah Anda memberikan layanan penyesuaian?

Ya, jika Anda tidak dapat menemukan barang yang Anda butuhkan dalam kategori kami, Anda dapat mengirimkan kebutuhan Anda kepada kami, dan tim R&D profesional kami akan merancang kompresor ac khusus untuk Anda.

Bagaimana dengan waktu pengiriman Anda?

Waktu pengiriman tercepat adalah 10 hari dan waktu pengiriman rata-rata adalah 30 hari setelah Anda mengonfirmasi.

Apa ketentuan pengiriman Anda?

FOB Shanghai.

Apa yang harus saya lakukan jika pesanan saya tidak pernah sampai?

Pastikan semua pesanan Anda sudah terkirim.Jika pesanan Anda menampilkan paket Anda di situs pelacakan telah terkirim, dan Anda tidak menerimanya dalam 2 minggu;silakan hubungi layanan pelanggan untuk bantuan.

Bagaimana cara melacak pesanan saya?

Anda dapat memeriksa status pesanan Anda kapan saja dengan membuka langsung tautan yang disediakan oleh layanan pelanggan kami melalui email.Harap dicatat bahwa Anda harus memiliki nomor pesanan dan alamat email untuk melacak status pesanan.Kami akan mengirimkan nomor pelacakan melalui email kepada Anda.Harap dicatat bahwa situs web operator mungkin tidak memperbarui catatan dan status paket tepat waktu.

Apakah semua barang Anda tersedia?

Secara umum, semua item kami yang tercantum di situs web tersedia.Namun terkadang beberapa item mungkin rusak karena banyaknya permintaan.Jika Anda mengambil suatu barang dan membayarnya, namun karena alasan apa pun barang tersebut tidak tersedia, kami akan menghubungi Anda sesegera mungkin, dan menyarankan Anda untuk memilih barang serupa lainnya atau segera memproses pengembalian dana ke akun Anda.

INGIN BEKERJA BERSAMA KAMI?